Новое в законодательстве о защите прав потребителей

Федеральным законом от 01.05.2022 № 135-ФЗ в статью 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» внесены изменения, в частности, введен запрет на необоснованный сбор персональных данных потребителей.

В соответствии с ч.4 ст. 16 вышеуказанного Закона, продавец не вправе отказывать потребителю в заключении, исполнении, изменении или расторжении договора с потребителем в связи с отказом потребителя предоставить персональные данные, за исключением случаев, если обязанность предоставления таких данных предусмотрена законодательством Российской Федерации или непосредственно связана с исполнением договора с потребителем.

При предъявлении потребителем требования о предоставлении информации о конкретных причинах и правовых основаниях, определяющих невозможность заключения, исполнения, изменения или расторжения договора без предоставления персональных данных, в письменной форме (в том числе в форме электронного документа) продавец должен предоставить такую информацию в течение семи дней со дня предъявления указанного требования в той же форме, в которой предъявлено требование потребителя о предоставлении информации если иное не указано в этом требовании.

При предъявлении потребителем требования о предоставлении вышеуказанной информации в устной форме такая информация должна быть предоставлена незамедлительно.

Настоящий Федеральный закон вступает в силу с 1 сентября 2022 года.

Старший помощник Орехово-Зуевского горпрокурора
младший советник юстиции Е.Ю.Втюрина