В борьбе с последствиями погодных перепадов: в 2021 г. УК Подмосковья исполнили в три раза больше заявок жителей о работах на кровлях и водостоках, чем год назад
Многочисленные обильные снегопады и резкие температурные скачки в начале 2021 года значительно добавили работы коммунальщикам Подмосковья. В том числе это касается устранения нарушений в содержании кровель и водостоков. Как сообщила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина, управляющие организации региона с 1 января выполнили около 4,5 тысячи таких заявок жителей Подмосковья. Это на 213% больше, чем за аналогичный период 2020 года. Работу с обращениями по данным вопросам надзорное ведомство контролирует в региональном Центре управления регионом (ЦУР).
Обращения жителей в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО) принимаются по пяти подкатегориям: «Неисправность систем водоотведения (внутренний/наружный водосток)», «Неисправность кровельного покрытия», «Несвоевременная очистка от мусора кровли и козырьков над подъездами», «Протечки кровли (системы водостока)», «Наледь и сосульки на кровле».Три четверти заявок с начала года исполнены по двум последним категориям (1,9 тысячи и 1,5 тысячи соответственно).
Наибольшее количество заявок с начала 2021 года закрыто в следующих городских округах:
с населением более 200 тысяч человек
- Химки (242 заявки);
- Щелково (194);
- Люберцы (191);
- Балашиха (190);
- Подольск (183).
с населением от 100 до 200 тысяч человек
- Чехов (153 заявки);
- Пушкинский (151);
- Коломна (150);
- Серпухов (135);
- Ступино (127).
с населением менее 100 тысяч человек
- Ивантеевка (81 заявка);
- Кашира (79);
- Пущино (67);
- Павловский Посад (66);
- Лобня (48).
Закрытые административно-территориальные образования
- Краснознаменск (13 заявок);
- Власиха (2);
- Молодёжный (1);
- Восход (0);
- Звёздный городок (0).
При этом наименьшее количество жалоб по данным категориям в 2021 году поступило из следующих муниципалитетов:
с населением более 200 тысяч человек
- Орехово-Зуевский (102)
- Мытищи (109)
- Сергиево-Посадский (124)
- Красногорск (160)
- Королёв (161)
с населением от 100 до 200 тысяч человек
- Клин (21)
- Реутов (37)
- Солнечногорск (54)
- Дмитровский (57)
- Долгопрудный (58)
с населением менее 100 тысяч человек (без учета ЗАТО)
- Черноголовка (1)
- Бронницы (4)
- Протвино (4)
- Лотошино (6)
- Серебряные Пруды (6)
Руководитель Госжилинспекции Ольга Федина напомнила, что полная замена кровельного покрытия относится к работам капитального характера и проводится в теплое время года. Однако локальные ремонты в местах протечек должны проводиться в течение суток – так гласят Правила и нормы технической эксплуатации жилфонда. На устранение повреждений водостоков (труб, воронок и т.д.) законодательство дает пять суток. Наледи, сосульки и снежные свесы необходимо убирать максимально быстро по мере возникновения.
В случае несоблюдения данных требований необходимо обратиться в свою управляющую организацию, а при отсутствии реакции – в ЕДС МО. Заявку на портале eds.mosreg.ru УК обязаны принять в течение 24 часов, а затем выполнить в регламентированные сроки. Исполнение находится под контролем Госжилинспекции, а заявитель должен согласовать выполненные работы для закрытия заявки.